1. BENDRA INFORMACIJA

Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte šią Privatumo politiką, nes kiekvieną kartą lankydamiesi interneto svetainėje www.eglekatinaite.com (toliau – Svetainė) ir naudodamiesi jos teikiamomis paslaugomis, jūs patikite savo asmens duomenis šios Svetainės valdytojui (toliau – Duomenų valdytojas) ir sutinkate su sąlygomis, aprašytomis šioje Privatumo politikoje.
Duomenų subjektas, pateikdamas savo asmens duomenis (įskaitant duomenis, kuriuos tiesiogiai ar netiesiogiai pateikia naršydamas Svetainėje ir naudodamasis jos paslaugomis), sutinka ir neprieštarauja, kad Duomenų valdytojas juos valdytų ir tvarkytų šioje Privatumo politikoje, duomenų subjekto sutikimuose nurodytais bei teisės aktuose numatytais tikslais ir tvarka.
Jeigu nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti Svetainėje ir nesinaudoti jos turiniu ir (ar) paslaugomis. Gerbiame jūsų privatumą, todėl įsipareigojame pateiktus duomenis tvarkyti tiksliai, sąžiningai ir teisėtai. Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais prašome kreiptis: info@eglekatinaite.com.

2. SĄVOKOS

2.1. Asmens duomenys – bet kuri informacija apie fizinį asmenį (duomenų subjektą), kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti nustatyta.
2.2. Klientas – asmuo, įsigijęs prekes/paslaugas (skaitmeninius produktus, kursus, narystes, konsultacijas, fizines prekes) arba sudaręs su Valdytoja sutartį.
2.3. Svetainė – www.eglekatinaite.com ir joje teikiamos e. prekybos/paslaugų funkcijos.
2.4. Paskyra – Kliento individuali paskyra Svetainėje (jei funkcija aktyvuota), skirta užsakymams, kursų prieigoms, narystėms ir istorijai valdyti.
2.5. Skaitmeniniai produktai – elektroninis turinys (kursai, vaizdo įrašai, PDF, e-knygos, įrašai, narystės turinys ir pan.).
2.6. Tiesioginė rinkodara – naujienlaiškių, specialių pasiūlymų, renginių kvietimų ir pan. siuntimas el. paštu ar SMS.
2.7. Slapukai (cookies) – nedidelės tekstinės bylos, įrašomos į jūsų įrenginį naršant Svetainėje.
2.8. Duomenų tvarkytojas – paslaugų teikėjas (hostingas, mokėjimų surinkimas, el. pašto siuntimas, kurjeriai ir pan.), tvarkantis duomenis Valdytojos vardu.
2.9. BDAR – 2016/679 ES Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas ir kiti taikytini teisės aktai.

3. BENDROSIOS SĄLYGOS

3.1. Tvarkydami asmens duomenis laikomės BDAR, LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų taikytinų teisės aktų.
3.2. Asmens duomenys tvarkomi laikantis teisėtumo, sąžiningumo, skaidrumo, duomenų kiekio mažinimo, tikslumo, saugojimo trukmės ribojimo ir vientisumo bei konfidencialumo principų.
3.3. Pateikdami duomenis patvirtinate, kad jie yra tikslūs ir aktualūs; pasikeitimus privalote atnaujinti.
3.4. Prieš įsigydami prekes ar paslaugas privalote susipažinti su šia Politika; nesutinkant – paslaugos negali būti teikiamos.
3.5. Valdytoja turi teisę keisti Politiką. Nauja redakcija įsigalioja nuo paskelbimo Svetainėje.

4. KAIP GAUNAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

4.1. Tiesiogiai iš jūsų – kai pateikiate užsakymą, registruojatės, jungiatės prie kursų/narystės, kreipiatės el. paštu/forma, paliekate atsiliepimą, sudarote sutartį, prašote sąskaitos faktūros.
4.2. Automatiškai – kai naršote Svetainėje (IP adresas, įrenginio ir naršyklės tipas, sesijos identifikatoriai, apsilankymo data ir laikas, puslapiai, srauto šaltinis), naudojant slapukus ir panašias technologijas.
4.3. Iš trečiųjų šalių – mokėjimų tarpininkų (kai patvirtinamas mokėjimas), kurjerių (pristatymo būklė), el. pašto siuntimo paslaugų (pristatymo statusas), analitikos ir reklamos platformų (agreguoti, pseudonimizuoti duomenys).

5. KOKIUS DUOMENIS TVARKOME IR KODĖL? 

Tvarkome tik tiek duomenų, kiek būtina, šiais tikslais ir pagrindais:
5.1. E. prekyba ir paslaugų teikimas (sutarties vykdymas).
Duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, tel. nr., pristatymo adresas (fizinėms prekėms), užsakymo duomenys, apmokėjimo statusas, paskyros duomenys (jei taikoma), suteiktų prieigų istorija.
Pagrindas: BDAR 6(1)(b) – sutarties sudarymas ir vykdymas.
5.2. Apskaita ir mokesčių prievolės (teisės aktų vykdymas).
Duomenys: sąskaitų faktūrų duomenys (vardas/pavardė ar įmonės rekvizitai, adresas, el. paštas), mokėjimo sumos, data.
Pagrindas: BDAR 6(1)(c) – teisinė prievolė.
5.3. Klientų aptarnavimas ir komunikacija (teisėtas interesas / sutartis).
Duomenys: vardas, el. paštas, tel. nr., užklausos/korespondencija, užsakymo informacija, techniniai logai (jei reikalinga nustatyti incidentą).
Pagrindas: BDAR 6(1)(b) ir 6(1)(f).
5.4. Paskyros administravimas (sutartis / teisėtas interesas).
Duomenys: el. paštas (login), vardas, slapyvardis (jei taikoma), prisijungimo žurnalai, prieigų prie kursų istorija.
Pagrindas: BDAR 6(1)(b)/(f).
5.5. Tiesioginė rinkodara (sutikimas).
Duomenys: vardas (nebūtina), el. paštas, tel. nr. (jei renkami SMS).
Pagrindas: BDAR 6(1)(a) – sutikimas. Galite bet kada atšaukti per nuorodą laiške arba el. paštu info@eglekatinaite.com.
5.6. Svetainės sauga, statistika, tobulinimas (teisėtas interesas).
Duomenys: IP, įrenginio/naršyklės informacija, puslapiai, sesijos trukmė, srauto šaltinis, agreguoti analitiniai duomenys.
Pagrindas: BDAR 6(1)(f).
5.7. Teisinių reikalavimų pareiškimas/gynimas (teisėtas interesas).
Duomenys: sutartiniai ir operaciniai įrašai, korespondencija, mokėjimo/Prieigos logai.
Pagrindas: BDAR 6(1)(f).

6. REGISTRACIJA IR PASKYRA

6.1. Galite pateikti užsakymą be registracijos arba susikurti Paskyrą. Registruojantis būtina pateikti bent el. pašto adresą ir slaptažodį; papildomi duomenys gali būti renkami kursų/narystės prieigoms ir sąskaitoms.
6.2. Esate atsakingi už slaptažodžio konfidencialumą; trečiosioms šalims tapus žinomam – nedelsdami praneškite el. paštu info@eglekatinaite.com.
6.3. Bet kada galite prašyti uždaryti Paskyrą; kai to neleidžia teisės aktai (pvz., apskaitos dokumentų saugojimas), dalis duomenų bus laikoma teisės aktuose nustatytą laiką.

7. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

7.1. Sutartiniai/užsakymo duomenys – 10 metų nuo finansinių metų pabaigos (pagal apskaitos taisykles).
7.2. Komunikacija/užklausos – iki 2 metų nuo paskutinio susirašinėjimo, jei nereikia ilgiau gynimo tikslu.
7.3. Paskyros duomenys – iki paskyros uždarymo + 1 metai audito/gynimo tikslu, nebent teisės aktai numato ilgiau.
7.4. Rinkodaros sutikimai – iki 5 metų arba iki sutikimo atšaukimo.
7.5. Slapukų duomenys – pagal slapuko gyvavimo trukmę (paprastai 1 mėn. – 2 metai).

8. KAM ATGSKLEIDŽIAME JŪSŲ INFORMACIJĄ?

8.1. Duomenų tvarkytojams (tik tiek, kiek būtina):
– svetainės prieglobos ir IT priežiūros teikėjams;
– mokėjimų surinkimo paslaugų teikėjui (-ams) (pvz., mokėjimų tarpininkui kortelėms / e. piniginėms);
– el. pašto siuntimo / naujienlaiškių, CRM sistemoms;
– kurjeriams ir pašto tarnyboms (pristatymo duomenys);
– buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
– analitikos, reklamos ir rinkodaros platformoms (agreguoti/pseudonimizuoti duomenys).
Šie paslaugų teikėjai duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir tik tiek, kiek reikia paslaugai suteikti, užtikrindami konfidencialumą ir saugumą.
8.2. Valstybės institucijoms – kai to reikalauja teisės aktai ar teisėtas prašymas (mokesčių, teisėsaugos, vartotojų teisių ir pan.).
8.3. Perdavimas už EEE ribų. Jei duomenys perduodami į trečiąsias valstybes (pvz., kai kurie paslaugų teikėjai įsisteigę JAV ar kitur), taikysime BDAR numatytas apsaugos priemones (Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas, papildomas technines/organizacines priemones).

9. SLAPUKAI IR PANAŠIOS TECHNOLOGIJOS

9.1. Naudojame slapukus, kad užtikrintume Svetainės funkcionalumą, prisimintume jūsų nustatymus, analizuotume srautą ir gerintume paslaugas; gali būti naudojamos trečiųjų šalių priemonės (pvz., analitikos, reklamos žymos).
9.2. Slapukų rūšys: būtinieji (svetainės veikimui), analitiniai/statistiniai, rinkodaros.
9.3. Slapukų galiojimo trukmė paprastai nuo 1 mėn. iki 2 metų.
9.4. Galite valdyti ar ištrinti slapukus naršyklės nustatymuose. Atminkite – išjungus slapukus, dalis funkcijų gali neveikti.

10. TIESIOGINE RINKODARA

10.1. Gavus aiškų sutikimą, siunčiami naujienlaiškiai ar pasiūlymai el. paštu / SMS.
10.2. Sutikimą galite bet kada atšaukti: laiške paspausdami atsisakymo nuorodą arba parašę info@eglekatinaite.com.
10.3. Sutikimas galioja iki 5 metų arba iki atšaukimo.

11. SĄSKAITŲ FAKTŪRŲ IŠRAŠYMAS

11.1. Sąskaitoms išrašyti prašome pateikti: vardą, pavardę (ar įmonės rekvizitus), adresą, el. paštą, pirkimo duomenis.
11.2. Šie duomenys naudojami tik apskaitos tikslu ir saugomi tiek, kiek numato teisės aktai.

12. KLIENTŲ/DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

Turite šias teises:
12.1. Būti informuotam apie tvarkymą.
12.2. Susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją.
12.3. Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
12.4. Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai taikoma.
12.5. Reikalauti apriboti tvarkymą.
12.6. Nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu ar naudojamas tiesioginei rinkodarai.
12.7. Duomenų perkeliamumas – gauti pateiktus duomenis struktūruotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti kitam valdytojui (kai techniškai įmanoma).
12.8. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. p. ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
Teisių įgyvendinimas. Prašymus teikite el. paštu info@eglekatinaite.com; atsakysime per 30 kalendorinių dienų. Siekiant apsaugoti jūsų duomenis, galime prašyti patvirtinti tapatybę.

13. NEPILNAMEČIŲ DUOMENYS

Asmenys, jaunesni nei 16 metų, neturėtų teikti jokių asmens duomenų nesant tėvų/globėjų sutikimo. Jei sužinosime tvarkant nepilnamečio duomenis be sutikimo, juos nedelsiant ištrinsime, kai tik tai bus techniškai ir teisiškai įmanoma.

14. DUOMENŲ SAUGUMAS

14.1. Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones (prieigos kontrolę, šifravimą perdavimo metu, minimizavimą, atsargines kopijas, personalo konfidencialumą), kad apsaugotume duomenis nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar neteisėtos prieigos.
14.2. Nors stengiamės maksimaliai saugoti duomenis, jokios interneto perdavimo ar saugojimo sistemos saugumo neįmanoma garantuoti 100 %.

15. TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, platformas ar paslaugas. Už jų turinį ir privatumo praktikas neatsakome. Prieš naudodamiesi – peržiūrėkite atitinkamų trečiųjų šalių privatumo dokumentus.

16. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Interneto svetainėje dienos.
Kai po Privatumo Politikos papildymo ar pakeitimo Duomenų subjektas naudojasi Interneto svetaine ir/ar Duomenų valdytojo teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Duomenų subjektas neprieštarauja dėl tokių papildymų ir/ar pakeitimų.

17. SUSISIEKITE SU MUMIS

Jei dėl šioje Privatumo politikoje pateiktos informacijos jums iškiltų klausimų, maloniai prašome kreiptis el.paštu info@eglekatinaite.com.